PREGUNTAS FRECUENTES
- ¿Los productos dejan olor a cebolla en mi cabello?
- No, los productos no le dejaran olor a cebolla en su cabello. Los productos no tienen ningún aroma residual proveniente de la cebolla, por todo lo contrario dejan un rico aroma en el cabello.
- ¿Cuál de todos los productos puedo utilizar para mi tipo de cabello?
- Los aromas de Coco, Melon y Almendras realizan la misma función y están dirigidos a todo tipo de cabellos.
- ¿Si tengo problemas de caspa, cabello graso o ambos cuál productos debo utilizar?
- Para cabellos con problemas de caspa, grasos o ambos recomendamos el uso de los productos de cebolla y carbón activado ya que controlan estos problemas indeseados mas eficazmente.
- ¿Los productos de carbón activado también detienen la caída del cabello y acelera su crecimiento?
- La respuesta es SI.
- ¿Los productos son libres de sulfatos, parabenos y/o siliconas?
- Todos nuestros productos son confeccionados con ingredientes naturales, libres de sulfatos, parabenos, siliconas entre otros químicos nocivos para el cuidado del cabello.
- ¿Cuánto tiempo demoran las órdenes en ser procesadas y recibidas por mi una vez realizo mi compra?
- Las órdenes por lo general pueden tomar de 7-10 días laborales en que las reciba por parte del servicio postal de los Estados Unidos (USPS).
- ¿Cómo puedo saber el estatus de mi pedido?
- Usted recibirá una confirmación via correo electrónico cuando realize su compra, posterior recibirá otro correo electrónico cuando su orden sea procesada y enviada, en este correo electrónico encontrara el número de rastreo de USPS de su orden.
- ¿Aceptan otros metodos de pago como ATH MÓVIL?
- ¡La respuesta es SI! Para completar su compra con ATH MÓVIL debe escribirnos en el chat de servicio al cliente para asistirle con su compra.
- ¿Se puede utilizar los productos en niños?
- No deben utilizarse en niños pequeños, ni bebés. Los productos son para el uso de adulto y jóvenes.